Athen City Pass

Athen City Pass

Fragen zu den Athen-Pässen

Antworten zu Auswahl, Kauf, Gültigkeit, Leistungen, Nahverkehr und Storno, nach Themen geordnet.

Welcher Pass passt zu dir

Welche Athen-Pässe stehen zur Wahl?+

Zum einen der Athen City Pass, ein Paket mit fester Laufzeit, das die enthaltenen Ziele abdeckt. Daneben steht ein Flex-Pass, bei dem du eine feste Zahl an Attraktionen selbst zusammenstellst. Welche Pässe aktuell zu haben sind, zeigt der Vergleich auf der Startseite.

Was unterscheidet den Flex-Pass vom City Pass?+

Der City Pass läuft 1 bis 6 aufeinanderfolgende Tage und enthält sein Programm fest. Beim Flex-Pass wählst du zwischen zwei und sieben Attraktionen aus und hast ab der ersten Nutzung 30 Tage Zeit. Kurzer Aufenthalt mit vollem Programm spricht für den City Pass, verteilte Besuche für den Flex-Pass.

Lohnt sich überhaupt ein Pass?+

Das entscheidet dein Programm. Stehen Akropolis, Akropolis-Museum und die Rundfahrt ohnehin auf der Liste, trägt sich das Paket meist schon damit. Willst du nur ein einzelnes Ziel sehen, fährst du mit Einzeltickets günstiger. Was enthalten ist, steht unter Attraktionen.

Kauf, Lieferung & Zahlung

Wie und wo kaufe ich den Athen City Pass?+

Online. Du legst Starttag, Laufzeit und die Zahl der Reisenden fest und bekommst den Pass anschließend digital per E-Mail. Vor Ort in Athen ist er im Regelfall nicht erhältlich.

Wie schnell habe ich den Pass nach der Buchung?+

Meist wenige Minuten nach bestätigter Zahlung. Die E-Mail enthält den Link auf deinen Pass. Bleibt sie aus, sieh zuerst im Spam-Ordner nach; kommt nach 24 Stunden nichts an, wendest du dich an den Anbieter (siehe Kontakt).

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?+

Klarna Pay Now und Klarna Pay Later, PayPal sowie Kredit- und Debitkarte, also Visa oder Mastercard.

Kann ich kurzfristig noch buchen?+

Ja, ein Kauf kurz vor der Reise ist vorgesehen. Welche Laufzeiten für deinen Reisezeitraum verfügbar sind und was sie kosten, siehst du im Buchungsfenster.

Gültigkeit & Aktivierung

Wann beginnt die Gültigkeit meines Passes?+

Der Pass wird automatisch an dem Datum aktiviert, das du bei der Buchung angibst. Ab diesem Tag läuft die gewählte Laufzeit ohne Unterbrechung weiter, wählbar sind 1 bis 6 aufeinanderfolgende Tage.

Wie lange nach dem Kauf muss ich den Pass einlösen?+

Für den ersten Einsatz hast du nach dem Kauf zwölf Monate Zeit, danach verfällt er. Der Starttag selbst steht bereits mit der Buchung fest.

Kann ich den Pass verlängern oder pausieren?+

Nein, beides ist nicht vorgesehen, auch nicht, wenn ein Museum an einem deiner Tage geschlossen hat. Prüf die Öffnungszeiten deiner Wunschziele deshalb vor der Buchung und leg die Laufzeit passend darauf.

Wie oft darf ich eine Attraktion besuchen?+

Jedes enthaltene Ziel einmal innerhalb der Laufzeit. Ist es eingelöst, lässt es sich mit demselben Pass nicht erneut betreten. Ausnahmen vermerken die Pass-Unterlagen ausdrücklich.

Leistungen & Einlass

Was ist im Athen City Pass enthalten?+

Den Kern bilden die Akropolis mit dem Parthenon, das Neue Akropolis-Museum und die Hop-on-Hop-off-Stadtrundfahrt, dazu kommen weitere Museen der Stadt. Jedes Ziel im Einzelnen beschreibt die Seite Attraktionen.

Muss ich für die Akropolis reservieren?+

Für die enthaltenen Ziele ist keine gesonderte Reservierung vorgesehen: Der Pass ist die Eintrittskarte, du zeigst ihn am Eingang vor. Verbindlich ist, was in deinen Pass-Unterlagen zum jeweiligen Ziel vermerkt ist.

Komme ich an der Warteschlange vorbei?+

An der Akropolis und am Akropolis-Museum gehst du an der Ticketkasse vorbei, weil dein Eintritt schon gebucht ist. Die Sicherheitskontrolle durchläuft jeder, an starken Tagen bleibt also etwas Wartezeit.

Wie lange gilt die Hop-on-Hop-off-Rundfahrt?+

48 Stunden, auf drei Routen durch das Zentrum, zum Hafen Piräus und an die Strandvororte der Riviera. Du steigst an allen Haltestellen beliebig oft ein und aus, ein Audioguide läuft in mehreren Sprachen mit.

Gilt der Pass auch als Rabattkarte?+

Ja. Über die enthaltenen Ziele hinaus gibt es Ermäßigungen auf Touren und auf bestimmte Museumseintritte. Sie ersetzen keinen freien Eintritt, lohnen sich aber, wenn deine Wunschliste über die enthaltenen Häuser hinausgeht.

Kinder, Ausweis & Gruppen

Braucht jede Person einen eigenen Pass?+

Ja. Der Pass ist personengebunden und weder teilbar noch übertragbar, jede Person bekommt einen eigenen QR-Code. Mehrere Pässe lassen sich in einer Bestellung kaufen.

Gibt es Ermäßigungen für Kinder und Jugendliche?+

Ja, für Kinder und Jugendliche gilt ein ermäßigter Tarif, sehr kleine Kinder brauchen an vielen Zielen gar keinen eigenen Pass. Welche Altersgrenzen gelten und was die Kategorien kosten, zeigt dir das Buchungsfenster.

Brauche ich einen Ausweis?+

Führ einen gültigen Lichtbildausweis mit. Wo der Tarif vom Alter abhängt, musst du es vor Ort nachweisen können.

Können wir uns als Gruppe aufteilen?+

Ja, ihr müsst nicht zusammenbleiben, jeder nutzt seinen eigenen QR-Code im eigenen Tempo. Sprecht nur ab, wer welchen Code verwendet, denn pro Code ist jedes Ziel einmal einlösbar.

Nahverkehr & Flughafen

Ist der Nahverkehr im Pass enthalten?+

In der Standardvariante nicht. Das Nahverkehrsticket wählst du beim Kauf als Option dazu. Was es abdeckt, wo du es bekommst und wie du es entwertest, steht unter Öffentliche Verkehrsmittel.

Wie komme ich an das Nahverkehrsticket?+

Du bekommst einen Voucher per E-Mail und tauschst ihn in Athen an einem zentralen Ticketschalter gegen das Ticket ein. Die Ausgabe ist an Werktage gebunden, plan die Abholung also mit ein, wenn dein Aufenthalt am Wochenende beginnt.

Ab wann läuft die Gültigkeit des Nahverkehrstickets?+

Nicht ab dem Kauf, sondern ab der ersten Entwertung. Du hältst das Ticket an der Metro-Schranke oder im Bus an das Lesegerät, ab diesem Moment läuft die Dauer. Näheres unter Öffentliche Verkehrsmittel.

Gilt das Nahverkehrsticket auch zum Flughafen?+

Nein, Fahrten von und zum Flughafen Athen sind ausgenommen, ebenso Strecken weit ins Umland. Für den Transfer mit der Metro-Linie 3 oder dem Expressbus X95 löst du ein eigenes Ticket.

Storno & Erstattung

Kann ich den Athen City Pass stornieren?+

Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem ersten Gültigkeitstag möglich, solange der Pass nicht genutzt wurde und weder Eintrittskarten noch Reservierungen dazu ausgestellt sind. Vom Kaufpreis behält der Anbieter ein Erstattungsentgelt je Pass ein.

Wie storniere ich?+

Über dein Kundenkonto beim Anbieter, im Bereich mit deinen Tickets. Findest du den Weg nicht, hilft der Anbieter-Support weiter, den Kanal dorthin nennt die Seite Kontakt.

Bekomme ich Geld zurück, wenn ich nicht alles schaffe?+

Nein. Der Pass ist als Paket kalkuliert, eine Teilerstattung für ungenutzte Ziele gibt es nicht. Sein Vorteil entsteht aus der Kombination mehrerer Besuche.

Was gilt für optional zugebuchte Leistungen?+

Zusatzleistungen wie das Nahverkehrsticket oder die Inselfahrt nach Hydra, Poros und Ägina sind in der Regel weder änderbar noch erstattungsfähig. Buch sie also erst, wenn dein Programm steht.

Digitaler Pass & Technik

Brauche ich eine App für den Pass?+

Nein, eine Installation entfällt. Der Pass liegt hinter einem Link, den du im Browser deines Smartphones öffnest.

Funktioniert der Pass ohne Internetverbindung?+

Nur eingeschränkt, er ist für die Online-Ansicht gemacht und nicht als Ausdruck gedacht. Speicher die QR-Codes vor dem Losgehen als Screenshot, dann kommst du auch ohne Empfang durch die Kontrolle.

Was tun, wenn das Handy verloren geht?+

Wend dich an den Anbieter-Support. Weil der Pass digital vorliegt, lässt sich der Link auf ein anderes Gerät schicken, den Weg dorthin findest du unter Kontakt.

Noch eine Frage offen?

Laufzeit, Varianten und den aktuellen Preis siehst du direkt im Buchungsfenster.